La pagina Facebook Inps per la Famiglia è il canale social ufficiale che si interfaccia con i cittadini.
Da settimane è ormai virale per le risposte che da ai cittadini, soprattutto quando si parla di reddito di cittadinanza. La questione molto spesso sembra essere molto delicata e chiunque apre bocca sul tema esprimendo la propria opinione. I gestori della pagina dell’Inps hanno deciso che era giunto il momento di dare delle risposte.
Si è così arrivati a livelli “bassi” di qualità di domande e a livelli altrettanto bassi di qualità di risposte. C’è poi chi definisce il social media menager dell’Inps per la Famiglia un vero e proprio “Eroe nazionale” e chi invece pensa che sia il caso di concludere queste diatribe social.
La pagina ha così deciso di chiedere scusa scrivendo: “In linea con quanto previsto dalla netiquette e dalla social media policy della pagina e in considerazione del grande interesse e impatto del #redditodicittadinanza e di altre misure a favore della famiglia, risponderemo solo a commenti inerenti agli aspetti tecnici delle prestazioni erogate da Inps. Cogliamo l’occasione per scusarci con quanti possano essersi sentiti toccati od offesi da cune nostre risposte“.
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