20 Aprile 2020 - 12:18

Wind Tre: problemi con le reti oggi, lunedì 20 aprile

cellulare pandemia

Questo lunedì sia la rete mobile che la linea fissa da casa stanno creando problemi a tantissimi utenti. Alle ore 12.00 però la rete dati ha ripreso a funzionare anche se restano problemi legati alla velocità

Wind Tre ha attraversato una giornata davvero difficile per quanto riguarda la connessione alle reti. In alcuni casi, seppur minori, le anomalie riguardano anche la linea telefonica. Sono state centinaia le segnalazioni in tutto il Paese per malfunzionamenti. Il vettore unificato non ha saputo dare una risposta specifica alla problematica nonostante il numero importante di disagi.

Il problema più serio riguarda il funzionamento della connesione internet. In molti casi è impraticabile poter navigare con le connettività 2G, 3G e 4G. Il problema essendo generalizzato e non riguardante soltanto alcuni dispositivi, risulta impossibile da raggirare.

Proprio per far fronte alle difficoltà odierne è importante ricordare che il recapito per segnalare l’assistenza in maniera totalmente gratuita è il 159. In caso di problemi all’estero invece il numero è il seguente: +39 3205000200.

È possibile ottenere ulteriore supporto anche tramite il canale social andando sul profilo ufficiale, oppure scaricando l’app Wind Tre. Allo stato attuale ancora non è chiara l’origine del down, mentre in tutta Italia le segnalazioni hanno decisamente superato quota mille. Alle ore 12.00 però la rete dati ha ripreso a funzionare anche se restano problemi legati alla velocità.