Come bloccare una chat di ChatGPT con il PIN e nasconderla

Per bloccare una chat di ChatGPT con il PIN apri il menu ••• della conversazione, scegli «Lock chat» e conferma. Se è la prima volta, crei un PIN di 4 cifre. La chat sparisce da cronologia, chat fissate e ricerca e si ritrova in Projects > Locked chats. Per aprirla servono il PIN oppure, sui telefoni supportati, Face ID, Touch ID o lo sblocco del dispositivo.

Informazioni verificate a ottobre 2026: l’app viene aggiornata spesso.

Per chi è disponibile la funzione Locked chats e cosa serve

OpenAI ha annunciato le chat bloccate (Locked chats) il 20 ottobre 2026. A ottobre 2026 la funzione è prevista per tutti i piani: Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise ed Edu. Fa eccezione ChatGPT for Healthcare, dove non c’è.

Funziona sul sito web, nelle app per iOS e Android e nella nuova app ChatGPT per macOS e Windows. Su Mac serve proprio la nuova app desktop.

Il rilascio è graduale. OpenAI non ha indicato se in Italia e nell’Unione europea sia già arrivato a tutti gli account. Se nel menu ••• di una chat non vedi la voce per bloccarla, la funzione probabilmente non è ancora attiva sul tuo profilo.

Nell’interfaccia italiana la funzione dovrebbe chiamarsi «Chat bloccate», con la voce di menu «Blocca chat» e la sezione dentro «Progetti». Sono i nomi riportati dalla stampa italiana: una pagina ufficiale in italiano non è stata trovata, quindi controlla le diciture nella tua app.

Come si blocca una chat di ChatGPT con il PIN, passo per passo

La prima volta si parte da una conversazione già esistente.

1. Apri il menu delle altre opzioni (•••) accanto alla chat che vuoi nascondere.
2. Seleziona «Lock chat» (in italiano dovrebbe comparire come «Blocca chat»).
3. Seleziona di nuovo «Lock chat» per confermare.
4. Se è la tua prima chat bloccata, crea il PIN dell’account: 4 cifre, da digitare due volte. Se il PIN ce l’hai già, inseriscilo.

Da quel momento la chat si trova in Projects > Locked chats. Un’avvertenza: la stampa italiana descrive anche un altro percorso, con il clic destro sulla chat. La procedura indicata da OpenAI è quella del menu •••.

Un esempio concreto: hai chiesto a ChatGPT di aiutarti con una lettera personale delicata e tra poco devi condividere lo schermo in una videochiamata di lavoro. Blocchi quella chat e nella barra laterale non compare più né il titolo né l’anteprima.

Dove ritrovare le chat bloccate e come aprirle

Le chat bloccate restano salvate nell’account, ma non compaiono nella barra laterale normale, nella ricerca, tra i recenti, nelle notifiche e nelle anteprime. Per aprirle:

1. Vai in «Projects» (in italiano «Progetti»).
2. Apri «Locked chats».
3. Inserisci il PIN oppure usa Face ID, Touch ID o lo sblocco del dispositivo, se li hai attivati.

La barra laterale può mostrare il progetto Locked chats anche quando i titoli delle chat sono nascosti. Chi guarda lo schermo vede quindi che la sezione esiste, ma non cosa contiene.

Dopo troppi tentativi con il PIN sbagliato, ChatGPT blocca temporaneamente l’accesso. OpenAI non ha reso noto dopo quanti tentativi succede né quanto dura il blocco.

Come iniziare una nuova chat già bloccata

Dopo aver creato il PIN puoi aprire direttamente una conversazione protetta, senza passare dalla cronologia normale:

1. Apri «Projects».
2. Entra in «Locked chats».
3. Inserisci il PIN.
4. Scrivi il tuo messaggio.

Quando l’accesso si richiude da solo

Su iOS e Android l’area si richiude dopo 1 minuto passato lontano da una chat bloccata o dalla sezione Locked chats, oppure dopo 1 minuto con l’app in background. Sul web si richiude anche quando ricarichi la pagina o chiudi la scheda.

Come sbloccare una chat in modo definitivo

Se non vuoi più tenere nascosta una conversazione:

1. Apri la chat bloccata.
2. Seleziona il menu ••• (su iOS la voce si chiama «Unlock»).
3. Scegli «Unlock chat».
4. Conferma.

La chat torna nella cronologia normale.

Come cambiare il PIN senza perdere le chat

Se conosci il PIN attuale, cambiarlo non cancella nulla.

1. Apri le impostazioni di ChatGPT.
2. Seleziona «Security and login».
3. Apri «Account PIN».
4. Sotto «Change PIN» scegli «Change» se sei sul web o nell’app desktop, oppure «Change PIN» su iOS e Android.
5. Inserisci il PIN attuale.
6. Crea il nuovo PIN di 4 cifre e confermalo.

Il PIN è legato all’account OpenAI, non a un singolo workspace, e vale su tutti i dispositivi collegati a quell’account. Se usi un secondo account OpenAI, il suo PIN va impostato e gestito a parte.

Ho dimenticato il PIN: perdo le chat bloccate?

Dimenticare il PIN non cancella niente. Le chat le cancella il reset. In «Account PIN» c’è la voce «Reset PIN»: si sceglie e si completa una verifica dell’identità. OpenAI non ha descritto nel dettaglio i passaggi né il tipo di verifica.

Il reset elimina per sempre tutte le chat bloccate, le informazioni ricordate solo al loro interno e i file protetti solo dal vecchio PIN. Non si può annullare e l’assistenza OpenAI non può recuperare i contenuti.

Se usi ChatGPT in un ambiente di lavoro, sappi che nemmeno gli amministratori del workspace possono reimpostare il tuo PIN o aprire le tue chat bloccate.

Come usare Face ID, Touch ID o lo sblocco del telefono

Sui dispositivi mobili supportati puoi aprire le chat bloccate anche senza digitare il PIN:

• iPhone: attiva Face ID o Touch ID dalle impostazioni dell’app. In base alle fonti la voce è in «Security and login», ma non è chiaro se dentro «Account PIN» o in una voce separata «Face ID & Touch ID».
• Android: attiva l’opzione «Use device unlock».

A differenza del PIN, questi metodi funzionano solo sul dispositivo dove li hai configurati: se cambi telefono, vanno riattivati.

Cosa protegge il blocco e cosa no

Il blocco serve a non mostrare le conversazioni delicate a chi guarda lo schermo o usa lo stesso dispositivo. Non è una cassaforte cifrata.

• Non attiva la crittografia end-to-end.
• Non cambia per quanto tempo OpenAI conserva la chat.
• Non modifica l’impostazione «Improve the model for everyone»: se è attiva, la chat bloccata può ancora servire ad addestrare i modelli. Se è disattivata, vale anche per le chat bloccate.
• Non prevale sulle policy del workspace, sui requisiti di sicurezza o sugli obblighi legali e di compliance.
• Chi riesce ad aprire la chat può copiarne il contenuto. Il blocco non sostituisce la protezione del telefono o del computer.

Memoria, file, link e progetti

Memoria. Quello che ChatGPT aveva memorizzato prima del blocco resta nella memoria normale. Se la memoria è attiva, le chat bloccate ne hanno una propria, condivisa tra loro: i nuovi messaggi possono aggiornare quella, ma non arrivano nelle chat normali.

File. Sono protetti anche i file caricati o creati nella chat. Se erano salvati in Space, lì restano nascosti finché non sblocchi la chat in modo definitivo. I file aggiunti in Space da altre parti restano visibili.

Link condivisi. Puoi bloccare una chat che ha già un link condiviso, ma il blocco non cancella il link.

Progetti. Una chat che fa parte di un progetto si può bloccare, ma viene tolta da quel progetto.

Voce. La modalità Voce funziona nelle chat bloccate sul web e nelle app iOS e Android, se è disponibile per l’account. Nell’app desktop no.

Quali chat non si possono bloccare

La voce per bloccare non funziona con:

• chat temporanee e chat archiviate;
• chat di gruppo;
• chat create a partire da un link condiviso;
• chat con attività pianificate o con registrazioni di riunioni;
• conversazioni Codex, anche quelle cloud, e conversazioni Work locali.

Che differenza c’è tra chat bloccata, archiviata e temporanea

Sono tre strumenti diversi. La chat bloccata è l’unica che resta salvata e allo stesso tempo sparisce dalla ricerca.

Caratteristica	Chat bloccata	Chat archiviata	Chat temporanea
Resta salvata e ci si torna quando si vuole	Sì	Sì	No, conservata fino a 30 giorni solo per sicurezza
Compare nella ricerca	No	Sì	No, non è in cronologia
Serve un PIN per aprirla	Sì	No	No
Crea memorie	Sì, in una memoria separata	Non indicato	No
Usata per addestrare i modelli	Dipende da «Improve the model for everyone»	Non indicato	No

Se ti serve una conversazione usa e getta, la chat temporanea basta. Se invece vuoi conservare la conversazione e riprenderla, la scelta è il blocco con PIN, ricordando di non perdere il codice.

Domande frequenti

Come si blocca una chat su ChatGPT?

Per bloccare una chat su ChatGPT si apre il menu ••• accanto alla conversazione, si seleziona «Lock chat» e si conferma selezionando di nuovo «Lock chat». Alla prima chat bloccata ChatGPT chiede di creare un PIN di 4 cifre, da digitare due volte. La chat viene spostata in Projects > Locked chats.

Il blocco delle chat di ChatGPT funziona con il piano gratuito?

Sì, a ottobre 2026 OpenAI prevede le chat bloccate di ChatGPT per tutti i piani: Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise ed Edu. L’unica esclusione è ChatGPT for Healthcare. Il rilascio è graduale, e OpenAI non ha indicato se in Italia sia già arrivato a tutti gli account.

Cosa succede se dimentico il PIN delle chat bloccate di ChatGPT?

Dimenticare il PIN di ChatGPT non cancella nulla, ma l’unico modo per ottenerne uno nuovo è la voce «Reset PIN» con una verifica dell’identità. Il reset del PIN elimina per sempre tutte le chat bloccate, le memorie e i file protetti solo dal vecchio PIN. Né l’assistenza OpenAI né gli amministratori del workspace possono recuperarli.

Dove trovo le chat bloccate su ChatGPT?

Le chat bloccate di ChatGPT si trovano in «Projects» (in italiano «Progetti»), nella sezione «Locked chats». Per aprirle serve il PIN di 4 cifre oppure, sui telefoni supportati, Face ID, Touch ID o lo sblocco del dispositivo. Le chat bloccate non compaiono nella barra laterale normale, nella ricerca, tra i recenti e nelle notifiche.

Le chat bloccate di ChatGPT sono cifrate?

No, il blocco delle chat di ChatGPT non attiva la crittografia end-to-end e non cambia per quanto tempo OpenAI conserva le conversazioni. Il blocco serve a nascondere le chat a chi guarda lo schermo o usa lo stesso dispositivo. Se l’impostazione «Improve the model for everyone» è attiva, anche una chat bloccata può servire ad addestrare i modelli.

Fonte: OpenAI Help Center – Using locked chats in ChatGPT · OpenAI Help Center – Data controls in ChatGPT · OpenAI Help Center – Privacy Center in ChatGPT · TechCrunch · Notebookcheck · TechRepublic · Digit · Deccan Chronicle · Multiplayer.it · FourWeekMBA · Fello AI · Lilach Bullock · Lilach Bullock · TechYorker · Gagadget